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By Dieter Burgartz, Thomas Blum

Dipl.-Math. Dieter Burgartz ist als Projektleiter, Geschäftsbereichsleiter, Geschäftsführer in der Softwarebranche tätig. Außerdem ist er Fachautor und Berater für IT, Projektmanagement, Qualitätsmanagement und DV-Controlling.
Dipl.-Ing. Thomas Blum studierte Elektrotechnik in Rüsselsheim. Nach mehrjähriger Praxis in der Systementwicklung ist er seit 1996 als Qualitätsmanagementbeauftragter in einem Systemhaus tätig, das sich auf die objektorientierte Entwicklung nach dem V-Modell spezialisiert hat.

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4 Qualitatsprufung Prtifung der Dokumentation mittels: Bespiele • • • Inspektion, statische Analyse durch interne Reviews und Reviews mit dem Auftraggeber, dynamische Tests mit ausgewahlten Situationen/Ablaufen durch: "lesen und verfolgen", Simulationen, Prototyping, hinsichtlich der Aspekte: • vollstandige Abdeckung der Anwenderforderungen, • Konsistenz, • Widerspruchsfreiheit, • Effizienz, • Angemessenheit der Beschreibung eVerstandlichkeit und Genauigkeit), • AnpaBbarkeit, • • Robustheit, ausreichende Vorgabe fUr die nachste Phase.

Dies erfolgt durch Analyse und Beurteilung der: • intemen und extemen Reviews der Projekte, • Bewertungen der Fuhrungskrafte, • Bewertungen der Projektleiter, • Bewertungen des Vertriebs, des Marketing und der Verwaltung, • • Stellungnahmen der Kunden, Ergebnisse und Empfehlungen des Qualimtszirkels. Die Audits beziehen sich auf: • die Aufbauorganisation und die Angemessenheit von Personal und Mittel, • den Aufbau und den Grad der Verwirklichung des QMS (Qualitatsreifegrad) , • • den erreichten Kundenfocus, den Grad der Einbeziehung der Mitarbeiter in das Qualitatswesen, • die erreichte Qualiilit der Projekte/Produkte bzgl.

3 Die Ergebnisse der Audits werden der Geschaftsleitung vorgestellt. Die abschlieBende Gesamtbewertung des QMS erfolgt durch die Geschaftsleitung nach MaBgabe der Qualitatspolitik und der Qualitatsziele. Auditberichte (Einzelberichte und die Zusammenfassung) werden vom QMB archiviert. B. auf Initiative des QMB oder eines Projektleiters fUr ein bestimmtes Projekt durchgefuhrt werden (sie sind somit nicht deckungsgleich mit den Reviews und Prufschritten, die im normalen Projektablauf vom Qualitatswesen des Projektes oder des Kunden durchgefUhrt werden).

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